Customer service tidak hanya sekedar membalas chat, namun lebih dari itu. Customer service memiliki tanggung jawab sebagai gerbang komunikasi antara seller dan konsumen.
kategori ini berisi berbagai hal tentang dunia customer service, pelanggan, loyalitas pelanggan yang berguna bagi pengusaha online.
Kualitas pelayanan menjadi salah satu kunci yang wajib dimiliki pengusaha, baik yang baru memulai usaha atau yang sudah bertahun-tahun menerjuni dunia bisnis. Pengertiannya, kualitas pelayanan … Read more
Cara Menangani Customer yang Marah – Di dunia bisnis, yang namanya dimarahi customer itu adalah hal yang lumrah. Ada yang emosional hingga cerewet tanpa henti, … Read more
Customer Service adalah suatu layanan yang sengaja dihadirkan di setiap perusahaan. Baik itu kecil atau bahkan besar, sedangkan fungsinya sendiri adalah sebagai salah satu sarana … Read more
Semakin berkembangnya sebuah bisnis online, pasti akan diiringi dengan bertambahnya leads yang masuk. Hal ini tentu pertanda baik. Namun, sebagai pemilik bisnis online Anda harus … Read more
Suatu bisnis tidak akan bisa berkembang apabila tidak ada konsumen atau klien yang mau / percaya untuk membeli produk yang ditawarkan. Hal itu karena perusahaan … Read more
Gaji Customer Service – Customer service merupakan salah satu pekerjaan yang dimiliki oleh hampir semua perusahaan. Bukan hanya pada bank atau perusahaan besar, bahkan sebuah … Read more
Perusahaan Anda butuh customer service berkualitas? Rekrutlah dengan cara tepat, apalagi posisi tersebut sangat penting untuk membangun citra baik perusahaan. Merekalah nantinya yang menjadi casing … Read more
Yuk berlangganan sekarang!
