Langsung ke isi
Blog Komerce
  • Home
  • Marketplace
  • Customer Service
  • Marketing
  • Pengiriman
  • Pergudangan
  • Strategi
  • News
Blog Komerce
  • Home
  • Marketplace
  • Customer Service
  • Marketing
  • Pengiriman
  • Pergudangan
  • Strategi
  • News

Customer Service

Customer service tidak hanya sekedar membalas chat, namun lebih dari itu. Customer service memiliki tanggung jawab sebagai gerbang komunikasi antara seller dan konsumen.

kategori ini berisi berbagai hal tentang dunia customer service, pelanggan, loyalitas pelanggan yang berguna bagi pengusaha online.

Sales Assistant: Pengertian, Tugas, dan Skill yang Dibutuhkan

10 Januari 20239 Januari 2023 oleh Bayu Kurniawan
sales assistant

komerce.id – Sales assistant adalah pekerjaan yang cukup menjanjikan di era globalisasi seperti sekarang ini. Kemajuan teknologi dan perkembangan internet begitu pesat, sehingga memudahkan seseorang … Read more

Kategori Customer Service

Contact Center : Pengertian, Cara Kerja, Manfaat & Fitur

18 November 2022 oleh Bayu Kurniawan
Contact Center

komerce.id – Dalam beberapa tahun terakhir, percakapan seputar layanan pelanggan dan pengalaman pelanggan terus berpindah dari call center menjadi contact center, demikian juga sebaliknya. Namun … Read more

Kategori Customer Service

Customer Lifetime Value : Pengertian, Manfaat & Cara Meningkatkan

15 November 2022 oleh Bayu Kurniawan
Customer Lifetime Value

komerce.id – Setiap bisnis umumnya akan tertarik pada hubungan dengan klien yang berjalan lancar dan berjangka panjang, bukan hanya berinteraksi satu kali saja. Itulah mengapa … Read more

Kategori Customer Service

Customer Support : Pengertian, Tugas dan Manfaatnya

8 November 2022 oleh Bayu Kurniawan
customer support

komerce.id – Customer service dan customer support mungkin tampak seperti hal yang sama, namun sebenarnya dua hal itu memiliki perbedaan, baik dari definisi, tugas sampai … Read more

Kategori Customer Service

Chatbot : Pengertian, Fungsi, Jenis & Cara Kerjanya

10 November 20225 November 2022 oleh Bayu Kurniawan
Chatbot

komerce.id – Chatbot merupakan program digital yang penting untuk dimiliki suatu bisnis, gunanya untuk memberikan layanan komunikasi kepada pelanggan. Cara kerja chatbot adalah menjawab dan … Read more

Kategori Customer Service

Pengertian Customer Relationship dan Cara Membangunnya

10 November 20222 November 2022 oleh Bayu Kurniawan
Customer Relationship

komerce.id – Salah satu kewajiban yang harus dilakukan agar bisnis dapat berjalan dengan lancar adalah menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Hubungan ini dijaga melalui customer … Read more

Kategori Customer Service

Sales Call : Pengertian, Tujuan, Manfaat & Cara Meningkatkan

17 November 202219 Oktober 2022 oleh Bayu Kurniawan
Sales Call

komerce.id – Sales call merupakan cara yang dibuat oleh perusahaan untuk meningkatkan penjualan. Cara ini dilakukan oleh tim sales dengan mengunjungi outlet pelanggannya. Secara umum … Read more

Kategori Customer Service
Pos-pos terdahulu
Halaman1 Halaman2 … Halaman7 Selanjutnya →
cs komerce

Pos-pos Terbaru

  • Pengertian Persediaan Barang Dagang, Sistem & Jenisnya 
  • Supervisor Gudang : Definisi, Skill, Tugas & Tanggung Jawabnya
  • Profesi Picker Gudang : Definisi, Tugas, Kualifikasi, dan Gaji
  • Profesi Stock Keeper: Pengertian, Tugas dan Gajinya
  • Tugas Operator Gudang, Gaji, dan Tanggung Jawabnya
© 2023 Blog Komerce