Langsung ke isi
Blog Komerce
  • Home
  • Marketplace
  • Customer Service
  • Marketing
  • Pengiriman
  • Strategi
  • Komerce News
Blog Komerce
  • Home
  • Marketplace
  • Customer Service
  • Marketing
  • Pengiriman
  • Strategi
  • Komerce News

Customer Service

Customer service tidak hanya sekedar membalas chat, namun lebih dari itu. Customer service memiliki tanggung jawab sebagai gerbang komunikasi antara seller dan konsumen.

kategori ini berisi berbagai hal tentang dunia customer service, pelanggan, loyalitas pelanggan yang berguna bagi pengusaha online.

Sales Assistant: Pengertian, Tugas, dan Skill yang Dibutuhkan

10 Januari 20239 Januari 2023 oleh Bayu Kurniawan
sales assistant

Komerce.id – Sales assistant adalah pekerjaan yang cukup menjanjikan di era globalisasi seperti sekarang ini. Kemajuan teknologi dan perkembangan internet begitu pesat, sehingga memudahkan seseorang … Read more

Kategori Customer Service

Contact Center : Pengertian, Cara Kerja, Manfaat & Fitur

18 November 2022 oleh Bayu Kurniawan
Contact Center

Komerce.id – Dalam beberapa tahun terakhir, percakapan seputar layanan pelanggan dan pengalaman pelanggan terus berpindah dari call center menjadi contact center, demikian juga sebaliknya. Namun … Read more

Kategori Customer Service

Customer Lifetime Value : Pengertian, Manfaat & Cara Meningkatkan

15 November 2022 oleh Bayu Kurniawan
Customer Lifetime Value

Komerce.id – Setiap bisnis umumnya akan tertarik pada hubungan dengan klien yang berjalan lancar dan berjangka panjang, bukan hanya berinteraksi satu kali saja. Itulah mengapa … Read more

Kategori Customer Service

Customer Support : Pengertian, Tugas dan Manfaatnya

8 November 2022 oleh Bayu Kurniawan
customer support

Komerce.id – Customer service dan customer support mungkin tampak seperti hal yang sama, namun sebenarnya dua hal itu memiliki perbedaan, baik dari definisi, tugas sampai … Read more

Kategori Customer Service

Chatbot : Pengertian, Fungsi, Jenis & Cara Kerjanya

10 November 20225 November 2022 oleh Bayu Kurniawan
Chatbot

Komerce.id – Chatbot merupakan program digital yang penting untuk dimiliki suatu bisnis, gunanya untuk memberikan layanan komunikasi kepada pelanggan. Cara kerja chatbot adalah menjawab dan … Read more

Kategori Customer Service
Pos-pos terdahulu
Halaman1 Halaman2 … Halaman10 Selanjutnya →
cs komerce

Pos-pos Terbaru

  • 5 Cara Membatalkan Pesanan di Lazada yang Sudah Diproses
  • Cara Pengembalian Barang COD Lazada dan Ongkirnya
  • Kontes Affiliate Komship by Komerce
  • Sales Assistant: Pengertian, Tugas, dan Skill yang Dibutuhkan
  • Work in Process Inventory dalam Industri Manufaktur
© 2022 Blog Komerce