Customer service tidak hanya sekedar membalas chat, namun lebih dari itu. Customer service memiliki tanggung jawab sebagai gerbang komunikasi antara seller dan konsumen.
kategori ini berisi berbagai hal tentang dunia customer service, pelanggan, loyalitas pelanggan yang berguna bagi pengusaha online.
komerce.id – Sales call merupakan cara yang dibuat oleh perusahaan untuk meningkatkan penjualan. Cara ini dilakukan oleh tim sales dengan mengunjungi outlet pelanggannya. Secara umum … Read more
komerce.id – Bagi semua pebisnis, pelanggan merupakan segalanya. Tanpa kehadiran para pelanggan tentu saja akan membuat sebuah usaha tidak ada artinya. Maka dari itu, penting … Read more
komerce.id – Model customer persona adalah salah satu istilah yang sangat penting untuk diketahui para pengusaha saat menjalankan bisnis mereka. Istilah ini sering dipakai ketika … Read more
komerce.id – Pelanggan adalah faktor alasan mengapa suatu bisnis tetap berlanjut. Tanpa adanya pelanggan, produk mau dijual ke mana? Jadi bisa disimpulkan bahwa pelanggan mempunyai … Read more
Apakah kamu kewalahan menjalankan bisnis? Di satu sisi pesanan sedang ramai, di sisi lain pelanggan selalu minta chat-nya direspon. Mau sewa customer service tapi UMK … Read more
Ucapan Terima Kasih untuk Customer – Saat ini bisnis menjadi salah salah satu bidang paling banyak diminati oleh berbagai kalangan baik untuk penghasilan utama maupun … Read more
Spelling Abjad dalam Telepon – Ada berbagai bentuk komunikasi yang mudah ditemui di sekitarmu. Bentuk komunikasi memang harus memperhatikan keefektifan dan kelugasan penyampaian pesan, salah … Read more
