Freight Forwarder : Pengertian, Manfaat, Tugas & Ekspedisi
komerce.id – Jika kamu adalah seorang pebisnis yang bergerak dalam bidang ekspor impor, maka pasti sudah tidak asing dengan istilah freight forwarder. Freight forwarder adalah … Read more
Siapa Itu Shipper? Tips Sebelum Melakukan Pengiriman Barang
komerce.id – Dalam dunia ekspedisi, kamu pasti sering mendengar istilah shipper. Dalam bahasa Inggris, arti shipper adalah pengirim. Lantas, siapa itu shipper? Dalam konteks pengiriman … Read more
Arti Trucking Logistik 2022: Biaya, Kelebihan & Jasa
komerce.id – Apakah kamu pernah mendengar istilah trucking logistik? Arti trucking logistik adalah salah satu jenis layanan pengiriman jalur darat yang menjadi favorit banyak orang. … Read more
Contact Center : Pengertian, Cara Kerja, Manfaat & Fitur
komerce.id – Dalam beberapa tahun terakhir, percakapan seputar layanan pelanggan dan pengalaman pelanggan terus berpindah dari call center menjadi contact center, demikian juga sebaliknya. Namun … Read more
Customer Lifetime Value : Pengertian, Manfaat & Cara Meningkatkan
komerce.id – Setiap bisnis umumnya akan tertarik pada hubungan dengan klien yang berjalan lancar dan berjangka panjang, bukan hanya berinteraksi satu kali saja. Itulah mengapa … Read more
Bullwhip Effect : Pengertian, Penyebab, Contoh & Cara Mengatasi
komerce.id – Bullwhip effect merupakan salah satu permasalahan yang sering terjadi pada bisnis. Penyebab bullwhip effect adalah ketika manajemen persediaan tidak bisa memenuhi angka permintaan. … Read more
Customer Support : Pengertian, Tugas dan Manfaatnya
komerce.id – Customer service dan customer support mungkin tampak seperti hal yang sama, namun sebenarnya dua hal itu memiliki perbedaan, baik dari definisi, tugas sampai … Read more
