Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini mengatur kebijakan pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, pengungkapan, perbaikan dan penghapusan data-data pribadi Anda dalam menggunakan Layanan produk dan/atau jasa Komerce yang seluruhnya kemudian disebut "Layanan", meliputi:
Jasa penyedia jasa penyediaan talent, platform pengiriman order, dan jasa fulfillment.
Data yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan jasa penyediaan talent, platform pengiriman order, dan jasa fulfillment yang kami sediakan
Situs web, fitur, aplikasi, media sosial
Data yang kami kumpulkan melalui website, fitur, aplikasi, media sosial ataupun bentuk lainnya dari Komerce yang diakses oleh pengguna.
Pendahuluan
Mohon diperhatikan saat Anda menggunakan Layanan, bahwa mungkin terdapat berbagai link ke situs web lain yang disediakan demi kenyamanan Anda. Dalam hal ini, Komerce tidak bertanggung jawab terhadap kebijakan pengelolaan informasi pribadi di situs-situs tersebut. Kebijakan ini hanya ditujukan dan diberlakukan terhadap Layanan Komerce. Kami sangat menganjurkan Anda untuk selalu melihat dan mempelajari kebijakan pengelolaan informasi pribadi di situs-situs tersebut sebelum memberikan informasi pribadi Anda.
Data yang Kami Kumpulkan
1. Data pribadi yang dibutuhkan oleh Komerce untuk memberikan Layanan, meliputi :
  • Nama Lengkap
  • Jenis Kelamin
  • Nomor HP
  • Email
  • Alamat
2. Data tentang bisnis yang Anda jalankan yang menggunakan Layanan Talent dari :
  • Nama Bisnis
  • Lokasi Bisnis
  • Sektor Bisnis
  • Product Knowledge
  • Marketing kit (bisa berupa foto atau video produk, dan alat pemasaran lainnya)
  • Dan informasi-informasi lain yang Anda serahkan kepada Talent Anda di Komerce.
3. Data penelusuran atas informasi yang dikumpulkan ketika Anda menggunakan Layanan. Informasi yang berkenaan dengan data Anda termasuk namun tidak terbatas pada:
  • Data pencarian, riwayat penelusuran (termasuk tanggal dan waktu yang terekam)
  • Ketertarikan atau preferensi Anda yang dikumpulkan dari penggunaan Layanan
  • Foto, suara, kontak, daftar panggilan ataupun interaksi lainnya dalam Layanan yang diizinkan oleh Anda untuk diakses melalui perangkat yang Anda miliki. Komerce tidak pernah memindai atau mengambil foto-foto album atau kamera dalam perangkat Anda
4. Data teknis tertentu, yang meliputi :
  • Informasi Uniform Resource Locator (URL) yang Anda kunjungi
  • Data cookie (saat Anda mengunjungi situs web Komerce, maka Komerce akan mengumpulkan bagian data tentang Anda yang disimpan di perangkat, yang memungkinkan Komerce untuk mengetahui ketika Anda mengunjungi situs Komerce di masa mendatang)
  • Informasi mengenai tipe perangkat yang Anda gunakan, seperti ID unik perangkat, tipe koneksi jaringan seluler, penyelenggara, jaringan dan kinerja perangkat, tipe browser, bahasa, informasi yang memungkinkan pengelolaan hak digital, dan sistem operasi
5. Kebijakan Data Wajah :
  • Berbagi dan menyimpan data wajah:
    Kita tidak akan membagikan data anda kepada pihak ke tiga manapun. Data wajah yang disimpan hanya untuk keperluan internal kantor seperti, presensi masuk dan pulang, pengecekan presensi karyawan oleh admin, dan saling memonitor antar karyawan.
  • Jangka waktu penyimpanan data wajah:
    Data yang di simpan di server internal kantor hanya akan bertahan sekitar 3 bulan dan kemudian akan dihapus dari server.
  • Alasan penyimpanan data wajah:
    Penyimpanan data wajah dilakukan untuk alasan administratif. Data wajah diperlukan untuk pengecekan secara cepat karyawan kantor olles admin apakah telah melakukan presensi secara benar atau tidak, demi terwujudnya kedisiplinan karyawan. Data wajah juga bisa diakses bleh karyawan kantor lainnya supaya bisa saling menjaga satu sama lain perihal kedisiplinan.
Tujuan Pengumpulan dan Pengelolaan Data
Komerce memiliki tujuan untuk mengumpulkan dan mengolah Data Informasi sebagaimana dijelaskan di atas, sebagai berikut :
  1. Untuk berkomunikasi, menjalankan prinsip Know Your Customer (KYC) dan memberikan personalisasi kepada Anda terhadap pemakaian Layanan yang dimiliki oleh Komerce.
  2. Untuk melakukan diagnosa dan penyelesaian masalah terkait kesulitan dalam menggunakan Layanan.
  3. Untuk menyelenggarakan Layanan, mengevaluasi, dan mengembangkan fitur Layanan Komerce dari waktu ke waktu.
  4. Untuk kebutuhan pemrosesan data guna menghasilkan profil performa Anda.
  5. Untuk menyelenggarakan undian, kontes maupun memberikan reward sebagai bentuk loyalty lainnya kepada Anda.
  6. Untuk memproses maupun memfasilitasi pembayaran Anda.
  7. Untuk menawarkan iklan/promosi maupun penawaran dari pihak lain yang bekerja sama.
  8. Untuk menjalankan mandat peraturan perundang-undangan.
  9. Untuk dapat dihubungkan ke, dan disimpan di, pusat data Komerce maupun perusahaan afiliasi Komerce dan/atau pihak lainnya yang tunduk pada perjanjian penyimpanan data dengan Komerce untuk jangka waktu dan sebagaimana yang disyaratkan berdasarkan peraturan yang berlaku.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silahkan hubungi kami melalui kontak yang tersedia.