Apabila Anda sering merasa bahwa kurang optimal dalam melakukan jual beli, maka perlu menerapkan cara mendapatkan feedback dari customer ketika sedang bertransaksi jual beli. Feedback … Read more
Arti Follow up – Agar sebuah perusahaan dapat bertahan dari kerasnya persaingan dagang, perusahaan tersebut harus menerapkan sistem manajemen yang baik. Aspek follow up merupakan … Read more
Dalam dunia bisnis, membuat pelanggan puas adalah hal mutlak. Apalagi jika bisnis tersebut berhubungan dengan pelayanan pelanggan, dimana ada customer service yang harus menanganinya. Maka … Read more
Pembeli adalah seorang raja, kalimat ini mungkin sudah sering Anda dengar. Jika dicermati, kesuksesan sebuah bisnis juga berasal dari pelayanan terbaik yang diberikan penjual kepada … Read more
Teknik Closing Sales – Nyawa dari sebuah perusahaan terletak pada lancar dan tidaknya transaksi yang menghasilkan pendapatan. Salah satu cara agar banyak pemasukan adalah dengan … Read more
Cara Mengatasi Keluhan dari Pelanggan – Berdasarkan laporan dari Huffpost, satu dari 26 pelanggan yang tidak merasa bahagia atau puas atas suatu brand maka akan … Read more
Kepuasan pelanggan, merupakan salah satu target sebuah bisnis karena akan sangat berdampak pada banyak hal. Salah satu pemicunya adalah, kualitas pelayanan CS yang prima, sehingga … Read more
