{"id":7229,"date":"2021-06-08T08:04:00","date_gmt":"2021-06-08T01:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/komerce.id\/blog\/?p=7229"},"modified":"2021-07-02T10:27:38","modified_gmt":"2021-07-02T03:27:38","slug":"perbedaan-customer-consumer-dan-client","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/komerce.id\/blog\/blog\/2021\/06\/08\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/","title":{"rendered":"Perbedaan Customer, Consumer, dan Client dalam Penggunaannya"},"content":{"rendered":"\n<p>Dalam dunia bisnis dan pemasaran, istilah <em>Customer<\/em> (pelanggan), <em>Client<\/em> (klien), dan <em>Consumer<\/em> (konsumen) merupakan kata yang sangat akrab. Ketiga kata ini sering digunakan secara bergantian tergantung kebutuhan marketing perusahaan. Sekilas, tiga kata itu memiliki arti yang sama, padahal sebenarnya mereka memiliki perbedaan.<\/p>\n\n\n\n<p>Sebagai pebisnis dan juga <em>marketing<\/em>, kamu harus tahu perbedaan ketiga kata tersebut. Hal ini menghindarkan kamu dari kesalahan dalam penggunaan ketiga kata ini dalam kegiatan pemasaran.<\/p>\n\n\n\n<p>Pada artikel ini, <a href=\"https:\/\/komerce.id\/blog\/\">Komerce<\/a> akan membahas perbedaan <em>customer<\/em>, <em>consumer<\/em>, dan <em>client<\/em>. Ketiga kata ini sering dikaitkan dengan orang yang menggunakan sebuah produk. Meskipun secara garis besar sama, namun ketiganya memiliki point perbedaan.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan mengetahui perbedaan antara<em> customer<\/em>, <em>consumer<\/em>, dan <em>client<\/em> kamu akan lebih tepat dalam merencanakan strategi pemasaran produk kamu.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_49 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Daftar Isi<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"ez-toc-toggle-icon-1\"><label for=\"item-69d030ba47eeb\" aria-label=\"Table of Content\"><span style=\"display: flex;align-items: center;width: 35px;height: 30px;justify-content: center;direction:ltr;\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/label><input  type=\"checkbox\" id=\"item-69d030ba47eeb\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-visibility-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/komerce.id\/blog\/blog\/2021\/06\/08\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/#Perbedaan_Customer_Consumer_dan_Client\" title=\"Perbedaan Customer, Consumer, dan Client\">Perbedaan Customer, Consumer, dan Client<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/komerce.id\/blog\/blog\/2021\/06\/08\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/#Pengertian_Customer_Pelanggan\" title=\"Pengertian Customer (Pelanggan)\">Pengertian Customer (Pelanggan)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/komerce.id\/blog\/blog\/2021\/06\/08\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/#Pengertian_Consumer_Konsumen\" title=\"Pengertian Consumer (Konsumen)\">Pengertian Consumer (Konsumen)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/komerce.id\/blog\/blog\/2021\/06\/08\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/#Pengertian_Client_Klien\" title=\"Pengertian Client (Klien)\">Pengertian Client (Klien)<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perbedaan_Customer_Consumer_dan_Client\"><\/span>Perbedaan Customer, Consumer, dan Client<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Secara umum, istilah <em>customer<\/em> atau pelanggan adalah orang yang membeli barang, produk atau jasa. <em>consumer<\/em> atau konsumen adalah orang yang memakai barang, produk atau jasa. dan <em>Client<\/em> atau klien adalah orang yang menggunakan jasa profesional.<\/p>\n\n\n\n<p>Mau tau penjelasan lengkapnya? Buat kamu yang penasaran, inilah perbedaan <em>customer<\/em>, <em>consumer<\/em>, dan <em>client<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pengertian_Customer_Pelanggan\"><\/span>Pengertian Customer (Pelanggan)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"720\" height=\"421\" src=\"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/pengertian-customer.jpg\" alt=\"pengertian customer adalah orang yang membeli (menggunakan dan sebagainya) barang secara tetap\" class=\"wp-image-7232\" srcset=\"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/pengertian-customer.jpg 720w, https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/pengertian-customer-300x175.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><figcaption>sumber gambar: caaa.biz<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), <em>Customer<\/em> atau pelanggan adalah orang yang membeli (menggunakan dan sebagainya) barang secara tetap. Sedangkan Menurut <em>Cambridge Dictionary<\/em> pelanggan adalah orang atau organisasi yang membeli sebuah produk atau jasa.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c<em>Customer is a person or an organization that buys a product or service<\/em>\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Sedangkan menurut Lupiyoadi dan Hamdani, Pelanggan adalah seorang yang secara kontinu dan berulang kali datang ke suatu tempat yang sama untuk memuaskan keinginannya dengan memiliki suatu produk atau mendapatkan jasa dan membayar produk atau jasa tersebut.<\/p>\n\n\n\n<p>Jadi kesimpulannya, <em>customer<\/em> atau pelanggan adalah orang yang pernah membeli barang atau jasa yang kita jual.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p>Baca juga: <a href=\"https:\/\/komerce.id\/blog\/cara-follow-up-customer\/\">Cara Follow Up Customer Lewat WhatsApp<\/a><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pengertian_Consumer_Konsumen\"><\/span>Pengertian Consumer (Konsumen)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"720\" height=\"432\" src=\"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/pengertian-consumer.jpg\" alt=\"pengertian consumer adalah pemakai jasa atau barang hasil produksi (bahan pakaian, makanan, dan sebagainya)\" class=\"wp-image-7233\" srcset=\"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/pengertian-consumer.jpg 720w, https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/pengertian-consumer-300x180.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><figcaption>sumber gambar: newfoodmagazine.com<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Consumer<\/em> atau dalam bahasa Indonesia Konsumen menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) memiliki 3 arti:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Pemakai barang hasil produksi (bahan pakaian, makanan, dan sebagainya).<\/li><li>Penerima Pesan Iklan.<\/li><li>Pemakai jasa (pelanggan dan sebagainya).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Philip Kotler dalam bukunya \u201c<em>Principles of Marketing<\/em>\u201d mengemukakan bahwa pengertian konsumen adalah semua pribadi dan lokasi tinggal tangga yang melakukan pembelian atau mendapat barang atau jasa guna dikonsumsi secara pribadi.<\/p>\n\n\n\n<p>Sedangkan menurut UU No.8 Tahun 1999, Konsumen adalah setiap orang pemakai barang dan\/atau jasa yang tersedia dalam masyarakat, baik bagi kepentingan diri sendiri, keluarga, orang lain, maupun makhluk hidup lain dan tidak untuk diperdagangkan.<\/p>\n\n\n\n<p>Dari pengertian di atas, <em>consumer<\/em> atau konsumen berarti pengguna akhir produk kamu. Seorang konsumen belum tentu sama dengan orang yang membeli produk kamu (<em>customer<\/em>). Namun, seorang <em>customer<\/em> bisa saja sekaligus menjadi <em>consumer<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p>Baca juga: <a href=\"https:\/\/komerce.id\/blog\/cara-mendapatkan-feedback-dari-customer\/\">Cara Mendapatkan Feedback dari Customer<\/a><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pengertian_Client_Klien\"><\/span>Pengertian Client (Klien)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"720\" height=\"360\" src=\"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/pengertian-client.png\" alt=\"pengertian client adalah rang yang menggunakan jasa profesional maupun organisasi profesional\" class=\"wp-image-7234\" srcset=\"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/pengertian-client.png 720w, https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/pengertian-client-300x150.png 300w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><figcaption>sumber gambar: ringover.com<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Client<\/em> (Klien) dalam Kamus Oxford berarti orang yang menggunakan jasa profesional maupun organisasi profesional. Selengkapnya;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8216;<em>Client is a person who uses the services of a professional person or organization, eg; a lawyer or a bank<\/em>&#8216;<\/p>\n\n\n\n<p>Hampir sama dengan point sebelumnya, client juga merupakan orang yang menggunakan produk atau jasa kamu. Namun terdapat perbedaan antara keduanya. Klien lebih identik dengan menggunakan produk jasa dibandingkan barang.<\/p>\n\n\n\n<p>Klien banyak membutuhkan nasihat dibandingkan produk. Hal tersebut disebabkan karena mereka merupakan pengguna produk jasa, di mana dalam pengerjaannya harus didapatkan hasil yang sesuai dengan kebutuhan masing-masing pengguna yang berbeda.<\/p>\n\n\n\n<p>Dalam berbisnis dan melakukan kegiatan pemasaran, seringkali ketiga istilah itu digunakan saling tumpang tindih atau bahkan keliru. Padahal, meskipun terdengar hampir sama, ketiganya memiliki arti yang berbeda.<\/p>\n\n\n\n<p>Namun dalam penggunaannya, ketiga istilah tersebut dapat digunakan secara bersamaan. Sebagai contoh, seorang <em>customer<\/em> bisa sekaligus menjadi <em>consumer<\/em> karena ia membeli produk untuk dirinya sendiri. Pemisahan istilah tersebut juga dapat membantu kamu dalam memetakan target pemasaran kamu.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p>Baca juga: <a href=\"https:\/\/komerce.id\/blog\/faktor-yang-mempengaruhi-perilaku-konsumen\/\">Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen<\/a><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p>Itulah penjelasan tentang perbedaan <em>customer<\/em>, <em>consumer<\/em>, dan <em>client<\/em>. Semoga dengan adanya penjelasan ini dapat membantu kamu dalam mengidentifikasi dan menentukan strategi pengembangan bisnis dengan lebih baik.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dalam dunia bisnis dan pemasaran, istilah Customer (pelanggan), Client (klien), dan Consumer (konsumen) merupakan kata yang sangat akrab. Ketiga kata ini sering digunakan secara bergantian &#8230; <a title=\"Perbedaan Customer, Consumer, dan Client dalam Penggunaannya\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/komerce.id\/blog\/blog\/2021\/06\/08\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/\" aria-label=\"More on Perbedaan Customer, Consumer, dan Client dalam Penggunaannya\">Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":7238,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[6],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Perbedaan Customer, Consumer, dan Client dalam Penggunaannya<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Perbedaan Customer, Consumer, dan Client - customer (pelanggan) adalah orang yang membeli produk atau jasa. consumer (konsumen) adalah orang yang memakai produk atau jasa. dan Client (klien) adalah orang yang menggunakan jasa profesional.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/komerce.id\/blog\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"id_ID\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Perbedaan Customer, Consumer, dan Client dalam Penggunaannya\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Perbedaan Customer, Consumer, dan Client - customer (pelanggan) adalah orang yang membeli produk atau jasa. consumer (konsumen) adalah orang yang memakai produk atau jasa. dan Client (klien) adalah orang yang menggunakan jasa profesional.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/komerce.id\/blog\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Komerce\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"http:\/\/www.facebook.com\/nandaghani86\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-06-08T01:04:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-07-02T03:27:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/perbedaan-customer-consumer-dan-client.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"720\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"238\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Nanda\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@ghaninanda\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ditulis oleh\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Nanda\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Estimasi waktu membaca\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 menit\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/blog\/2021\/06\/08\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/\"},\"author\":{\"name\":\"Nanda\",\"@id\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/#\/schema\/person\/29bb6c74fc74c319b85d7d2600740e77\"},\"headline\":\"Perbedaan Customer, Consumer, dan Client dalam Penggunaannya\",\"datePublished\":\"2021-06-08T01:04:00+00:00\",\"dateModified\":\"2021-07-02T03:27:38+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/blog\/2021\/06\/08\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/\"},\"wordCount\":632,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Strategi\"],\"inLanguage\":\"id\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/komerce.id\/blog\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/blog\/2021\/06\/08\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/\",\"url\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/\",\"name\":\"Perbedaan Customer, Consumer, dan Client dalam Penggunaannya\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-06-08T01:04:00+00:00\",\"dateModified\":\"2021-07-02T03:27:38+00:00\",\"description\":\"Perbedaan Customer, Consumer, dan Client - customer (pelanggan) adalah orang yang membeli produk atau jasa. consumer (konsumen) adalah orang yang memakai produk atau jasa. dan Client (klien) adalah orang yang menggunakan jasa profesional.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"id\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/komerce.id\/blog\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Beranda\",\"item\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Perbedaan Customer, Consumer, dan Client\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/\",\"name\":\"Blog Komerce\",\"description\":\"E-Commerce dan Bisnis Online\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"id\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/#organization\",\"name\":\"Blog Komerce\",\"url\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/komerce-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/komerce-logo.png\",\"width\":298,\"height\":82,\"caption\":\"Blog Komerce\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/#\/schema\/person\/29bb6c74fc74c319b85d7d2600740e77\",\"name\":\"Nanda\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/cbf1e82c3cc9af51bea61f776e39663e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/cbf1e82c3cc9af51bea61f776e39663e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Nanda\"},\"description\":\"Nanda adalah content specialist di Komerce. Nanda ingin terus berbagi pengalamannya melalui artikel-artikelnya di blog Komerce. Memastikan Anda mendapatkan pengalaman-pengalaman baru tentang dunia customer service dan e-commerce.\",\"sameAs\":[\"http:\/\/www.facebook.com\/nandaghani86\",\"http:\/\/www.instagram.com\/ghaninanda\/\",\"http:\/\/www.linkedin.com\/in\/ghaninanda\/\",\"https:\/\/twitter.com\/ghaninanda\"],\"url\":\"https:\/\/komerce.id\/blog\/blog\/author\/nanda\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Perbedaan Customer, Consumer, dan Client dalam Penggunaannya","description":"Perbedaan Customer, Consumer, dan Client - customer (pelanggan) adalah orang yang membeli produk atau jasa. consumer (konsumen) adalah orang yang memakai produk atau jasa. dan Client (klien) adalah orang yang menggunakan jasa profesional.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/komerce.id\/blog\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/","og_locale":"id_ID","og_type":"article","og_title":"Perbedaan Customer, Consumer, dan Client dalam Penggunaannya","og_description":"Perbedaan Customer, Consumer, dan Client - customer (pelanggan) adalah orang yang membeli produk atau jasa. consumer (konsumen) adalah orang yang memakai produk atau jasa. dan Client (klien) adalah orang yang menggunakan jasa profesional.","og_url":"https:\/\/komerce.id\/blog\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/","og_site_name":"Blog Komerce","article_author":"http:\/\/www.facebook.com\/nandaghani86","article_published_time":"2021-06-08T01:04:00+00:00","article_modified_time":"2021-07-02T03:27:38+00:00","og_image":[{"width":720,"height":238,"url":"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/perbedaan-customer-consumer-dan-client.png","type":"image\/png"}],"author":"Nanda","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@ghaninanda","twitter_misc":{"Ditulis oleh":"Nanda","Estimasi waktu membaca":"4 menit"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/komerce.id\/blog\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/komerce.id\/blog\/blog\/2021\/06\/08\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/"},"author":{"name":"Nanda","@id":"https:\/\/komerce.id\/blog\/#\/schema\/person\/29bb6c74fc74c319b85d7d2600740e77"},"headline":"Perbedaan Customer, Consumer, dan Client dalam Penggunaannya","datePublished":"2021-06-08T01:04:00+00:00","dateModified":"2021-07-02T03:27:38+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/komerce.id\/blog\/blog\/2021\/06\/08\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/"},"wordCount":632,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/komerce.id\/blog\/#organization"},"articleSection":["Strategi"],"inLanguage":"id","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/komerce.id\/blog\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/komerce.id\/blog\/blog\/2021\/06\/08\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/","url":"https:\/\/komerce.id\/blog\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/","name":"Perbedaan Customer, Consumer, dan Client dalam Penggunaannya","isPartOf":{"@id":"https:\/\/komerce.id\/blog\/#website"},"datePublished":"2021-06-08T01:04:00+00:00","dateModified":"2021-07-02T03:27:38+00:00","description":"Perbedaan Customer, Consumer, dan Client - customer (pelanggan) adalah orang yang membeli produk atau jasa. consumer (konsumen) adalah orang yang memakai produk atau jasa. dan Client (klien) adalah orang yang menggunakan jasa profesional.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/komerce.id\/blog\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/#breadcrumb"},"inLanguage":"id","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/komerce.id\/blog\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/komerce.id\/blog\/perbedaan-customer-consumer-dan-client\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Beranda","item":"https:\/\/komerce.id\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Perbedaan Customer, Consumer, dan Client"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/komerce.id\/blog\/#website","url":"https:\/\/komerce.id\/blog\/","name":"Blog Komerce","description":"E-Commerce dan Bisnis Online","publisher":{"@id":"https:\/\/komerce.id\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/komerce.id\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"id"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/komerce.id\/blog\/#organization","name":"Blog Komerce","url":"https:\/\/komerce.id\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/komerce.id\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/komerce-logo.png","contentUrl":"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/komerce-logo.png","width":298,"height":82,"caption":"Blog Komerce"},"image":{"@id":"https:\/\/komerce.id\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/komerce.id\/blog\/#\/schema\/person\/29bb6c74fc74c319b85d7d2600740e77","name":"Nanda","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/komerce.id\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/cbf1e82c3cc9af51bea61f776e39663e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/cbf1e82c3cc9af51bea61f776e39663e?s=96&d=mm&r=g","caption":"Nanda"},"description":"Nanda adalah content specialist di Komerce. Nanda ingin terus berbagi pengalamannya melalui artikel-artikelnya di blog Komerce. Memastikan Anda mendapatkan pengalaman-pengalaman baru tentang dunia customer service dan e-commerce.","sameAs":["http:\/\/www.facebook.com\/nandaghani86","http:\/\/www.instagram.com\/ghaninanda\/","http:\/\/www.linkedin.com\/in\/ghaninanda\/","https:\/\/twitter.com\/ghaninanda"],"url":"https:\/\/komerce.id\/blog\/blog\/author\/nanda\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7229"}],"collection":[{"href":"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7229"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7229\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7455,"href":"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7229\/revisions\/7455"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7238"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7229"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7229"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/komerce.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7229"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}